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OTO按摩椅:95%香港家庭的健康首選

編輯:(按摩椅之家:http://www.vn2m.com/) 時間:2018-03-27 09:51來源:網絡整理 點擊:
對于95%的香港家庭而言,OTO不僅僅是一個耳熟能詳的健康及保健品牌,更是一位不管歲月如何變遷,仍舊不離不棄,呵護自己及家人健康的老朋友。 而對于香港的健康及保健市場來說,OTO是當之無愧的開創者,是不斷創新的引領者,不僅提出了一系列諸如客戶從我們這里買回去的不是產品,而是一件精致的擺設品,只不過是它剛好有按摩功能的觀點,更用驕人的經營數據讓行業看到這些觀點所蘊藏的未來發展之道。 如今的OTO,作為騰邦控股旗下的知名品牌,在資本市場備受關注,可人們并不知道的是,當年的它在中國市場上曾遭遇

對于95%的香港家庭而言,OTO不僅僅是一個耳熟能詳的健康及保健品牌,更是一位不管歲月如何變遷,仍舊不離不棄,呵護自己及家人健康的老朋友。

而對于香港的健康及保健市場來說,OTO是當之無愧的開創者,是不斷創新的引領者,不僅提出了一系列諸如“客戶從我們這里買回去的不是產品,而是一件精致的擺設品,只不過是它剛好有按摩功能”的觀點,更用驕人的經營數據讓行業看到這些觀點所蘊藏的未來發展之道。

如今的OTO,作為騰邦控股旗下的知名品牌,在資本市場備受關注,可人們并不知道的是,當年的它在中國市場上曾遭遇過一分錢也收不回來的大敗局;在非典時期,OTO在香港的門店超過兩周沒有開過一單……商海沉浮,危機不斷。

但,在騰邦生態體系內扮演重要角色的它,在逐步回歸期待已久的大中華市場中,實現了華麗轉身。

專注研發:打造擁有自主產權的個性化產品

OTO輕裝上陣,沒有自己的工廠,而是向中國、韓國、日本等國家的制造商提出采購需求,然后通過其自有的產品設計與開發團隊,打造擁有自主產權的個性化產品,構建龐大的產品體系,滿足消費者的不同需求。值得關注的是,OTO在研發之初,便將人體分為11個部分,并針對各個部分周期性地開發新品,在三到四年內實現基本覆蓋全身主要部位。憑借對市場趨勢及客戶需求的深刻認識以及與制造商建立的長久合作關系,OTO能夠以高效的方式將產品概念轉化成具有商業可行性且受歡迎的產品。此外,OTO還定期從不同市場收集數據并進行詳細分析,保持著每年10個產品,其中4個是主打產品的輸出節奏。

品牌自信:我就是Made in China

OTO注重營銷及宣傳,而在其一系列營銷策略中最為人所津津樂道的,就是自2004年起,為主要產品委聘代言人。一方面,OTO在挑選代言人時,會對代言人的性格和身上的故事、產品特性等因素進行綜合考量;另一方面,OTO會在產品命名上花費心思,比如薛家燕代言的e足健,“e”與“醫”同音;余文樂代言的挨挨松,“挨”展現了現代上班族的日常狀態:從公司忙碌完回到家,只想找個地方放松地玩手機,畫面透著一股懶散自在,與產品所希望達到的“松”的效果非常契合。

當品牌積攢到一定知名度時,對品牌的自信顯得尤為重要。不管承認與否,Madein China很多時候是與“廉價品”這一標簽等同起來的,所以在保健行業內,一些品牌不太愿意將產地之類的信息明顯地標注出來,但OTO不一樣,它是將這樣的一類信息直接刻印在自己的按摩椅上,一方面是為了充分保證消費者的知情權,另一方面則是因為它相信,憑借多年的品牌積累,消費者已然對OTO的產品從質量到服務產生了發自內心的認同。這種品牌自信是OTO成功的重要因素。

注重售后:我們管賣還管修,回頭客很重要

OTO十分注重提供優質售后服務。一方面,OTO設有熟練的工程師及技術人員團隊,可迅速回應客戶要求的任何服務及修理需求。客戶亦可撥打OTO專用的維修熱線,為按摩椅等產品安排現場售后服務。另一方面,OTO擁有完善的客戶關系管理系統,用于收集及保存客戶數據。收集到的客戶對產品的意見,將協助OTO進行產品設計及開發。OTO相信,優質的售后服務將極大地提高其市場形象,以及品牌忠誠度,這對于打造“百年老店”顯得至關重要。

值品牌40周年之際,致力于引領Balance Life健康生活方式的OTO,攜手郭富城與施華洛世奇,全球首發新品——巨星挨挨松!更值得期待的是,作為騰邦物流集團旗下知名品牌之一的它,10月12日-14日,將亮相第12屆深圳物博會,在深圳會展中心9號館“深圳物流產業共贏基金”展區(B9134-B9141,B9154-B9160)尋求商機,合作共贏。

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