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我不選擇ogawa按摩椅的原因?

編輯:(按摩椅之家:http://www.vn2m.com/) 時間:2016-11-23 10:08來源:網絡整理 點擊:
我不選擇ogawa按摩椅的原因? 千萬不要買ogawa品牌按摩椅,本人的親自體驗敘述過程:在6月初在天貓旗艦店買了9999RMB的椅子,10號才到貨后說會安排師傅上門安裝,隔了三天,官網客服才給我回復機器要求自己安裝。然后體驗了不到30分鐘,機器徹底癱瘓,又過了

我不選擇ogawa按摩椅的原因?

千萬不要買ogawa品牌按摩椅,本人的親自體驗敘述過程:在6月初在天貓旗艦店買了9999RMB的椅子,10號才到貨后說會安排師傅上門安裝,隔了三天,官網客服才給我回復機器要求自己安裝。然后體驗了不到30分鐘,機器徹底癱瘓,又過了三天,客服才安排師傅上門維修,檢查后要求更換部件,一個新機器怎么會要求更換內部零件??隨后我要求更換次品,一個星期后更換的新椅子還沒有到貨,客服的理由是,物流車壞在路上了。期間跟電話客服和旺旺協調了很久,一怒之下立點退貨。然后到月底,現在椅子還沒有退掉!!!

期間客服語錄出現下不專業的用語:

1、我先去問下物流什么情況,然后在告知你(客服說完這句,一去不復返)

2、我也是醉了!

3、呵呵~~比較鬧心

客服人員(雙雙、華華)

OGAWA現在是我的黑名單理由:

一、客服的敷衍的借口,行事的態度,讓我感覺他們品牌誠信有問題。

二、新的按摩椅零件就出現問題,那里面內部的選用材料和質量是一定有問題。

三、售后不給力,對以后維修問題造成了陰影,如果一年后或者更久,機器出問題,買家該找誰?

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